Preguntas y respuestas sobre la itinerancia de datos
Seguramente, si eres de las personas a las que les encanta viajar, habrás escuchado alguna vez aquello de “mucho cuidado con el internet cuando estás fuera” o “a mi vecino le llegó una factura de cientos de euros por usar el teléfono en el extranjero”. Aunque, algo de verdad tienen estas afirmaciones, debes tener en cuenta que hoy en día la itinerancia de datos ha cambiado mucho y no siempre tienes que pagar por hacer uso de ella. Y es que esta, disponible en todos los teléfonos móviles actuales, te puede servir para utilizar tu smartphone de manera normal en el extranjero sin ningún coste adicional —y disfrutando de la compañía de los tuyos a la distancia—.
En este artículo te vamos a explicar de manera detallada todo lo que tiene que ver con la itinerancia de datos móviles y qué son los datos de itinerancia, para qué sirve este servicio, y otras cuestiones más como las formas de activar la itinerancia de datos. Todo lo que necesitas saber sobre este servicio te lo explicamos, a continuación.
¿Qué es la itinerancia de datos?
La itinerancia de datos, también denominada como roaming, no es otra cosa que utilizar tu teléfono con otro operador distinto al tuyo en el extranjero para hacer uso de los datos, llamadas y SMS. Es decir, si tienes un contrato con Movistar, Orange o Vodafone al salir al extranjero y utilizar los datos del teléfono, así como las llamadas y el envío de SMS, lo hará a través de otro operador elegido automáticamente según los acuerdos de cada compañía.
Da igual que sea itinerancia de datos iPhone (iOS) o itinerancia de datos Android, la cuestión es que podrás utilizar tu teléfono mediante una cobertura de red distinta a la principal ofrecida por un operador del extranjero. Pero ¡ojo! No siempre es gratuito.
¿Para qué sirve la itinerancia de datos?
La itinerancia de datos móviles, o roaming, es un servicio que nos permite utilizar el internet en el teléfono, así como recibir o realizar llamadas en el extranjero, o enviar y recibir SMS. Para poder hacer uso de este servicio es fundamental que la activemos desde nuestro teléfono móvil. Ahora bien, debes tener cuidado donde activas la itinerancia de datos ya que —como planteábamos en la introducción— corres el riesgo de que recibas una factura muy elevada al finalizar el mes. Al activar la itinerancia de datos, le das permiso a tu teléfono para que haga uso de otra red distinta a la tuya.
¿Me van a cobrar por utilizar la itinerancia de datos?
No, si tu tarifa es europea y activas la itinerancia de datos en un país extranjero europeo. Desde el 15 de junio de 2017 la itinerancia de datos móviles, o roaming, entre países europeos es gratuita. A esto se le conoce como “itinerancia o roaming sin recargos” o “itinerancia como en casa”. Ello nos permite utilizar el teléfono fuera de nuestro país con la misma tarifa y sin constes adicionales.
¿Qué países tienen roaming gratuito?
Los países de Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, República Checa, Rumanía y Suecia.
Ahora bien, algunas compañías telefónicas cuentan con acuerdos especiales con algunos países en los cuales es posible utilizar el teléfono sin costes adicionales. Lo mejor, en esos casos es contactar directamente con la operadora antes de viajar.
¿Cuánto se paga por el roaming en los países sin convenio?
El precio de la tarifa depende de cada compañía, aunque por lo general suelen estructurarse por días y contemplando un mínimo de megas. Es decir, solo por encender la itinerancia de datos —ya sea itinerancia de datos de iPhone o de cualquier otro modelo— se te cobrará como si hubieras consumido el gasto mínimo por día. Por ejemplo, la cuota de 7 € por 100 MB de Orange para países como Rusia o México en su plan Everywhere. Es por esta razón que resulta fundamental ponerse en contacto con la operadora y preguntar por las tarifas de roaming si viajas a otro país fuera de Europa.
¿Me pueden llamar gratis aunque esté en el extranjero?
Así es. Siempre que te encuentres en el marco europeo no tendrás que pagar por recibir las llamadas ni los SMS. Las personas que se pongan en contacto contigo tampoco tendrán que pagar por ello. Únicamente se aplicará la tarifa nacional para cada usuario. Es decir, si tienes un plan de llamadas ilimitadas será como llamar dentro de España y podrás hablar todo el tiempo que desees, lo mismo ocurre en el caso contrario —si la persona que te llama cuenta con ese plan—.
¿Cómo activar la itinerancia de datos?
Si tienes un teléfono Android, para activar la itinerancia de datos móviles debes acceder a los ajustes del teléfono. A continuación, tendrá que seleccionar “Más” y después “Redes móviles” o “Uso de datos”, dependiendo de la versión de Android y del modelo del teléfono. Lo siguiente será pulsar sobre el botón de “Activar la itinerancia de datos” y listo.
En el caso de la itinerancia de datos iPhone, lo que tienes que hacer para activarla es dirigirte a los ajustes. A continuación, pulsar sobre “Datos móviles” y después sobre “Opciones”. Lo siguiente será marcar la itinerancia de datos para ponerla en marcha.
¿Qué es la política de utilización razonable?
Acabamos de ver qué son los datos de itinerancia y las dudas más frecuentes en torno a ello. Ahora bien, es fundamental dejar claro dejar un concepto al cual todavía no hemos hecho mención: La política de utilización razonable. Básicamente, lo que esto quiere decir es que si te excedes del uso de datos que tienes contratados en territorio nacional estando en el extranjero las operadoras europeas pueden cobrarte un plus adicional por ello. Por eso, es importante que no te excedas de los datos contratados —a menos que tengas un plan ilimitado de datos— y seas responsable con el consumo de internet desde tu teléfono en el extranjero.
