Reiniciar un teléfono móvil es algo que suele hacerse por dos cosas: por requerimiento del propio dispositivo, normalmente para completar el proceso de instalación de las últimas actualizaciones, o porque presenta algún problema y se ha forzado su reinicio.

Resetear un móvil es la mejor opción si se desea dejar momentáneamente todos los componentes del teléfono sin actividad con el fin de que el aparato vuelva a funcionar adecuadamente, pero es un proceso un tanto delicado que puede comprometer la información almacenada en sus soportes de memoria interna.

Con el fin de que sepas cómo resetear el móvil de una manera segura y sin poner en peligro la información que contiene, vamos a darte una serie de pautas para iniciar de nuevo el smartphone.

Por qué conviene tener cuidado a la hora de reiniciar el móvil

Todo dispositivo electrónico expuesto a un reinicio está en riesgo de sufrir un borrado permanente de datos, puesto que el proceso de inicio vuelve a empezar y sin fuentes de almacenamiento interno, cualquier progreso llevado a cabo que no haya sido almacenado desaparecerá para siempre.

Para que esto no ocurra con el móvil, un dispositivo que a día de hoy contiene toda la información personal de su usuario, hay que tomar una serie de precauciones con el fin de garantizar que todos los datos hayan permanecido intactos tras el apagón.

Asegúrate que no hay procesos de guardado o subida en marcha

Como sabrás, los smartphones hoy en día pueden ser reiniciados presionando uno o dos botones del dispositivo. Sin embargo, este proceso se ejecuta de manera repentina, lo que supone que el dispositivo se apaga por completo en un momento e interrumpe cualquier proceso que estuviese ejecutándose en marcha en ese mismo momento.

Cuando se dice que resetear el móvil es un proceso algo complicado, se comenta porque cualquier foto, documento o mail que se estuviese enviando o subiendo en ese momento se podría perder para siempre o, como poco, no subirse y tener que volver a postearlo.

Esto es especialmente importante cuando hablamos de cuentas empresariales de redes sociales o perfiles públicos, conferencias en directo y similares. Un reiniciado abrupto sepultará todo lo que esté produciéndose en ese mismo momento, lo que a su vez puede afectar negativamente al desempeño del propio terminal en términos generales.

Que las actualizaciones estén descargadas por completo

Los reinicios de teléfono más delicados son los que se producen cuando un archivo de actualización está descargándose o a punto de empezarse a instalar. Es un momento crítico en el que cualquier reseteo puede corromper el dispositivo y dejarlo inservible de manera temporal o permanente. Precisamente por eso, se exige que el dispositivo tenga al menos un 70% de batería en el momento de descargar la actualización: para evitar que por falta de carga el móvil se apague.

Haz una copia de seguridad antes de reiniciar

En la actualidad es muy sencillo hacer una copia de seguridad de todos los contenidos del smartphone. Servicios de almacenamiento en la nube como iCloud son perfectos para almacenar todos los datos del dispositivo y poder descargarlos cuando sea necesario. Las copias de seguridad normalmente se hacen a diario y no es preciso hacer un volcado de datos titánico en el mismo día que se va a reiniciar el teléfono, lo que simplifica mucho más todo el proceso.

Eso sí, es necesario que tengas en cuenta que estas plataformas solo sirven para recuperar los datos del móvil reseteado si se dispone del espacio suficiente, el plan sigue activo y se dispone de conexión a Internet constante, ya que tanto para subir como para bajar los datos es preciso que exista una conexión de red activa.

¿Se puede rastrear un móvil reseteado?

Es una pregunta que no tiene fácil respuesta, ya que hoy en día conviven varias generaciones de teléfonos inteligentes y no todos cuentan con los mismos avances en este sentido. Si bien resulta sencillo recuperar los datos de un móvil reseteado con descargar la copia de seguridad almacenada en la nube, los sistemas de rastreo son algo más complejos. En teoría, solo cuando los servicios de localización están activos se puede rastrear el dispositivo, algo que se configura cuando el terminal ha sido reiniciado de fábrica.

El reinicio convencional de apagado-encendido no modifica las configuraciones en los parámetros de localización, por lo que es posible seguir rastreándolo cuando termine el reinicio. Pero si el reinicio es de fábrica, lo que se conoce como “restablecer el dispositivo”, entonces será preciso volver a configurar todo el sistema de localización y asociarlo a una cuenta de correo, lo que en teoría lo haría imposible de rastrear.

Para evitar problemas en este sentido, los principales desarrolladores de sistemas operativos móviles han condicionado el cambio de estos parámetros a la superación de una prueba de seguridad y verificación del usuario. Esto sucede porque tras el robo de un dispositivo móvil, es posible que los ladrones reinicien el terminal y eviten que pueda ser rastreado por su propio dueño. Al no poder verificar los delincuentes la identidad del usuario, los ajustes de localización no podrán ser modificados y continuará siendo localizable, pero depende del modelo y de la versión del sistema operativo que esté descargada e instalada.

Este sistema de seguridad se ha extendido a algunos modelos de smartphone a la hora de recuperar los datos del móvil reseteado, con el fin de blindar la información y mantenerla a salvo en caso de que el móvil haya sido sustraído y se pretenda acceder a la copia de seguridad de manera fraudulenta.

¿Cómo resetear los datos de un terminal Android?

Los reinicios en terminales Android se llevan a cabo de manera predefinida en la modalidad hard reset, sin necesidad de recurrir a herramientas externas o menús de programación. Todo se encuentra al alcance en el menú de ajuste y se pueden resetear los datos de los móviles Android desde la propia pantalla de Sistema.

Aquí basta con acceder a la opción “Opciones de recuperación” y seleccionar “Borrar todos los datos”. Este menú incluye por defecto una serie de advertencias e indicaciones que te guiarán durante todo el proceso y que te avisarán de todo lo que supone eliminar de manera permanente toda la información almacenada en el dispositivo. Resetear los datos de móviles Android ahora es más sencillo, gracias a los avances en accesibilidad que ha experimentado el sistema operativo de Google.

Para resetear los datos de móviles con Android también es posible acceder al menú Recovery del sistema, que no solo incluye la opción de realizar un hard reset sino que incluye opciones más avanzadas. Sin embargo, el hecho de reiniciar el teléfono desde aquí no supone ninguna diferencia: la eficacia es la misma y solo está en este menú por si algún usuario no pudiese acceder al menú de reinicio desde el panel de ajustes de su terminal.